• Une petite récap' sur nos sites shopping favoris (#1)

    Nous recevons beaucoup de questions sur les différents sites de vente de cosmétos Asiatiques. Frais de port, livraison...Voici donc un article regroupant les infos pratiques sur nos lieux de perdition...euuuh...shopping préférés.

     

    bannière shops

     

    Avant toutes choses, sachez que les marchandises achetées hors Union Européene sont taxables. Donc OUI, même si c'est rare, vos colis pourront être contrôlés et taxés par la douane. Il n'existe aucun moyen d'y échapper à coup sûr. Les petits colis comme les gros peuvent être ouverts, contrôlés et taxés par nos amis les douaniers (Il arrive parfois qu'un colis soit contrôlé sans être taxé).

     

    Les sites dont je vais vous parler vendent tous des produits authentiques et sûrs. NON, vous n'aurez pas des champignons sur le visage en utilisant un sérum ou une lotion Asiatique. (voir mon petit résumé sur la certification GMPC). Et non, vous ne tomberez pas sur des contrefaçons.

     

    Les délais de livraisons sont donnés à titre indicatif. N'oubliez pas que ces sites sont situés à l'autre bout de la planète. Il se peut qu'un colis mette 3 semaines au lieu de 2 etc. Pas de panique. Bien souvent, ça traine à l'expédition (des "bouchons" à la poste Hong Kongaise par exemple), ou à la réception (à Roissy ou à votre Poste locale...ou les deux). De toute façon, rien ne vous empêche de harceler votre Poste en cas de doute héhé! (Franchement n'hésitez pas!) 

     

    sasalogo.gif

    Sasa.com est sans conteste LA référence des sites de cosmétiques Asiatiques. En général, l'addiction commence par Sasa. Alors avant de remplir votre panier, voici ce que vous devez savoir:

     

    Inscription: Il faut se créer un compte avant de commander. Il permet également d'avoir sa liste de produits favoris, et d'être alertée lorsqu'un produit en rupture revient en stock.

    A chaque connexion: vérifier à ce que votre situation géographique et les devises correspondent aux votres. Sasa à la manie de tout le temps me situer en Chine.

    Panier: On peut simuler son panier et le garder pendant 30 jours à partir de la dernière modification.

    Frais de port:

    - 18$ (12,50€) si commande inférieur à 100$ (69€).

    - Gratuit si commande égale ou supérieur à 100$.

    - 25$ (17€) pour un envoi Express (livré par Chronopost en 1 semaine).

    - L'envoi Express est gratuit si la commande est supérieur à 250$ (173€)

    Paiement: Il peut s'effectuer par CB ou Paypal. J'ai déjà utilisé les 2 sans problème.

    Attention tout de même, lorsque l'on paie par Paypal, il semblerait que la livraison Express s'ajoute automatiquement. Afin de l'éviter, cliquez sur "back" avant de payer, décochez "Express Shipping", puis recliquez sur "Checkout".

    Le paiement par Paypal ne permet pas d'avoir des Points Bonus, ni de suivre sa commande dans la partie "Order History". Il semblerait que Sasa ait rectifié cette "anomalie". On peut désormais payer par Paypal ET bénéficier des Point Bonus et suivre le statut de sa commande dans la section "Order History". (merci à Chocaddict pour l'info!)

    Confirmation de commande/paiement: "Awaiting Payment" peut prendre 2 ou 3 jours.

    Préparation de commande: "Packing" peut également prendre plusieurs jours. PAS DE PANIQUE. 

    Envoi du colis: A bout de quelques jours, un mail de "Dispatch" est envoyé (surveillez vos spams). Il contient le ou les n° du colis et un lien vers la Poste Hong Kongaise, qui vous permettra de savoir à quel moment le colis a quitté Hong Kong.

    Attention, le mail de dispatch ne veux pas dire que votre colis a été envoyé, il veut dire que votre colis a été déposé à la Poste de Hong Kong. La Poste Hong Kongaise brasse ENORMEMENT de marchandise en partance pour le monde entier. Les colis Sasa, Bonjourhk etc...n'ont pas toujours la priorité. Ils peuvent donc rester sur place pendant 1 semaine avant d'être expédier.

    Sasa divise souvent les colis en 2 ou 3 à cause du poids. Il y a donc autant de n° de suivi que de colis. Parfois, ils ne partent pas en même temps (1 ou 2 jours d'intervalle.) 

    Numéro de colis: Les envois "normaux" ne sont pas traçables. On peut seulement savoir à quel date le colis est sorti de Hong Kong. Les envois Express sont quant à eux traçables grâce au site Chronopost.

    Délai de livraison: Les envois normaux prennent 2 à 3 semaines. Les envois Express 1 semaines.

    Réception du/des colis: Les envois normaux sont livrés par la Poste et remis contre signature. Les envois Express sont livrés par Chronopost et également remis contre singature.

    Si vous n'êtes pas chez vous, vous aurez droit à un avis de passage (ceci-dit, même quand on est chez soi, on a souvent droit à des avis de passages n'est-ce pas....?)

    Service client: Il n'est vraiment pas terrible. A leur décharge, il doivent recevoir des centaines de mails par jours, je comprends un peu qu'ils soient débordés...En tout cas, les faits sont là, ils ne sont pas trés réactifs. Cependant, lorsqu'ils prennent un problème en charge, ils s'en occupent vraiment. Mais bon, il faut un peu les harceler avant qu'ils se bougent. Dommage.    

     

    bonjour.jpg 

    Bonjourhk.com, c'est mon site chouchou depuis quelques mois. Des prix imbattables, des frais de port raisonnables...

    Inscription: Un compte est nécessaire avant toute commande.

    A chaque connexion: Toujours vérifier à ce que la "location" (en haut à droite) corresponde bien soit à la votre. Parfois, le site nous situe à Hong Kong sans qu'on ne lui demande rien. De même dans votre panier. Tout en bas, dans le menu déroulant, veillez à bien avoir sélectionné "Overseas (Others)" (ou tout autre option coresspondant à votre sutiation géographique).

    Panier: Contrairement à Sasa, on ne peut pas garder ses futures emplettes bien au chaud dans son panier Bonjourhk. A chaque déconnexion, il se vide. Vous allez vous moquez mais, je fais des captures d'écran avant de me déconnecter, histoire de ne rien oublier xD

     

    Frais de port:

    - 10,40$ (7,20€) pour une commande inférieur à 99$ (68€)

    - Gratuits pour une commande égale ou supérieur à 99$

    Paiement: Paypal.

    Désormais, il y a 2 mode d'expédition: AIRMAIL ou SPEEDPOST. Perso, je choisis toujours AIRMAIL. ça va moins vite que SPEEDPOST mais on aplus de chance d'éviter le douane.

     

    Confirmation de commande/paiement: là aussi, ça prend plusieurs jours. On peut suivre l'avancement de la commande en se connectant et en allant dans la section "Order Information"

    Préparation de commande: ça prend plusieurs jours.

     

    Envoi du colis: un mail de dispatch est envoyé avec le n° de suivi du colis. Je ne suis pas sûre mais apparemment, les commandes de plus de 100$ sont envoyées en Express et traçables sur Chronopost. Les envois normaux, comme avec Sasa, ne sont pas traçables aprés leur départ de Hong Kong. (voir aussi le paragraphe Sasa)

     

    Délai de livraison: 1 à 2 semaines à partir du dépôt à la Poste de Hog Kong. J'ai engénéral reçu mes colis en 1 semaine.

     

    Réception du colis: Remis contre signature, le colis est livré soit par la Poste soi par Chronopost.

     

    Service client: Trés sympatique et réactif. Ils répondent quasiment dans les heures qui suivent!! N'hésitez pas à les contacter en cas de souci ou simple question.

     

     

    cosme-de.jpg

     

    Situé à Hong Kong, tout comme Sasa et Bonjour, Cosme-De se révèle être un site où les bonnes affaires cotoient le trés haut de gamme. J'aime beaucoup ce site. Sa facilité d'utilisation, la livraison gratuite font partis de ses atouts.

     

    Inscription: Avant de commander, il vous faut un compte!

     

    Bonus: 5$ sont offerts pour votre première commande. Un code est à copier dans la section "Loyalty Discount", puis à coller dans la case "Promotion Code" lors du paiement.

    Des réductions selon le montant des commandes s'appliquent d'un mois à l'autre. Vérifiez à chaque fois la section "Loyalty Dscount". EDIT: Cosme-De ne fait plus sa promo de bienvenue à 5$.

     

    Frais de port:

    - Gratuits quelque soit le montant de la commande.

    Attention, certains produits ne peuvent être achetés seuls (ceux trés peu chers) 

     

    Paiement: Par Paypal  ou CB (credit card). Les autres moyens de paiement sont pour les résidents Asiatiques (Alipay etc...)

     

    Mail de confirmation de commande/paiement: En général, on le reçoit tout de suite. Mais pas de panique s'il met plusieurs heures ou plusieurs jours.

     

    Préparation de Commande: ça va trés vite chez Cosme-De! En général, le lendemain la commande est prête à être expédiée. ça peut prendre aussi 2 ou 3 jours. Pas d'inquiétude.

     

    Envoi du colis: comme d'hab' un mail de dispatch avec le n° de colis est envoyé. On peut suivre sur le site de la Poste Hong Kongaise, son départ, mais pas le reste. On ne peut pas le suivre étape par étape. (voir le paragraphe Sasa)

     

    Délai de livraison: J'ai toujours reçu mes colis Cosme-De en 1 semaine. Mais bon, pas de panique si votre colis met 2 semaines hein.

     

    Réception du colis: Livré par laPoste et remis contre signautre.

     

    Service client: Comme celui de Bonjourhk, le service client de Cosme-de est aimable, serviable, réactif, efficace.

     

     

    J'espère n'avoir rien oublié! Sinon, n'hésitez pas à me le signaler. 

    Je voulais faire tous les e-shops en même temps mais cela se révèle plus long que je ne le pensais. La suite arrive TRES vite!

     

    *Sasha*


    PS: ESSAYEZ D'EVITER LES LIVRAISONS EXPRESS, ELLES ATTIRENT LES DOUANIERS.

     

    Partie n°2

    Partie N°3

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  • Commentaires

    1
    Mardi 12 Avril 2011 à 19:02
    Bonjour les beautés,
    Je sous-marine par ici depuis un moment mais c'est mon premier commentaire. Je réagis juste à deux tout petits trucs sans grande importance à propos de sasa. J'ai passé une commande il y a une dizaine de jours et en paypant par paypal j'ai eu des points bonus et j'ai pu suivre ma commande dans "order history"...ça a peut être changé récemment?
    En tous cas, continuez toutes longtemps à faire grandir ma wishlist de jour en jour, c'est un vrai plaisir de vous lire :)
    2
    Mardi 12 Avril 2011 à 19:50
    N'en jetez plus, je suis déjà au bord du découvert!!! Bon, ok, dès que je me remets à flots, je teste bonjourHK qui a des FDP vraiment plus raisonnables...
    3
    Mercredi 13 Avril 2011 à 10:21
    Merci pour cette bible de l'achat asiatique !!
    4
    Jeudi 16 Juin 2011 à 17:46
    coucou ;o)

    je pense que c'est 3 articles sur les e-boutiques devrait être mis de côté avec le mot "warning" en gros à côté ;o) cest vraiment une très bonne source !!

    j'ai donné le lien de votre blog sur ma dernière vidéo en ligne ! j'attends mes produits de bonjour et je reparlerai de vous je pense !! j'adore ce site les filles !!

    bizzzzzz
    5
    Vendredi 17 Juin 2011 à 18:25
    ah oui je suis accro c'est ta faute lol ;o) et la faute à celle qui m'a donné ce lien !! je viens de "mon blog de fille " de Hélène je sais pas si tu connais...

    sinon tu as un FB ? moi on me trouve sous le nom de "Kriss MissBlackLine"

    bizzzz
    6
    Vendredi 17 Juin 2011 à 20:24
    Faut te faire un compte fb !! (la page cest moins interactif je trouve) moi j'ai un compte perso mais je suis tout le temps sur mon compte fait pour yt on rigole beaucoup lol

    ahh Hélène je l'adore
    7
    Samedi 9 Juillet 2011 à 18:52
    Bonjour Sasha
    Je me permets de te poser une question car je n'ai pas vu la réponse dans les articles très fournis que tu as faits sur le shopping en Asie.
    Je viens de faire une commande à Singapour. peux-tu me dire la différence pour l'envoi entre EMS et FEDEX et ce qu'il vaut mieux prendre, les risques, etc...Merci à l'avance (ce ne sont pas des cosmétiques)
    Laurence
    8
    Lundi 11 Juillet 2011 à 06:33
    Merci de ta réponse. C'est drôle parce que j'ai traîné un peu sur le Net à ce propos et j'ai vu que, avec Fedex, il u avait plus de chance d'avoir des frais de douane. Bon, on verra, j'ai pris EMS dans le doute (par voie de terre et non aérienne apparemment) et je viendrai te dire.
    9
    Lundi 11 Juillet 2011 à 11:39
    J'ai reçu ce matin un mail de sasa pour me dire que mon colis a été "dispatché". Confiante, je me dis que je l'aurais d'ici 1 semaine. Et là, qu'est ce que je vois : 2 ou 3 semaines pour venir ?!? Bouhoouuuu, ça va être long d'attendre T_____T
    #commentaireinutile,bonjour! ;)
    10
    Mardi 12 Juillet 2011 à 18:57
    En réponse à Marie, commentaire n°19 je crois : la première fois que j'ai commandé sur BonjourHK, j'ai beaucoup attendu (4 ou 5 semaines) jusqu'à ce qu'un jour le facteur sonne à ma porte pour me donner mon colis en disant qu'il y avait des frais de douane à payer. J'ai payé environ 24 € et même avec ça, ça valait le coup. Ma commande valait à peu près ce qu'il faut pour éviter les frais de douane, j'avais légèrement dépassé cette somme en HKD.
    11
    ely
    Lundi 29 Août 2011 à 01:07
    Quand je m'apprête a payer sur Bonjour HK ils me proposent
    VISA / Master
    China Pay
    Alipay

    mais pas Paypal ... Y'a un problème non ?
    12
    ely
    Lundi 29 Août 2011 à 12:32
    Yes Merci, je suis vraiment tête en l'air :)
    13
    Mardi 6 Septembre 2011 à 17:10
    Je t'embête encore, mais je commence à paniquer avec ma commande BonjourHK : je l'ai passée le 30 août, mail de confirmation, pas de souci. Par contre, pas de mail pour confirmer l'envoi, alors qu'en allant voir sur le site, j'ai un numéro de suivi (dont je ne sais pas quoi faire XD)
    Faut-il que je m'inquiète ? (ce que je fais déjà un peu XD)
    14
    Mardi 6 Septembre 2011 à 17:41
    Ouki, je ne savais pas ! Je file voir sur le site de la poste de Hong Kong alors !
    (premier achat en Asie loool et j'ai tellement eu de souci avec mes achats hors Europe que je préfère prévenir que guérir !)

    Bon après, vérif' sur le site de hong kong, il me demande un second numéro que je n'ai pas ... T_T
    15
    Mardi 6 Septembre 2011 à 18:08
    Okay, cool ! XD Merci d'avoir pris le temps de répondre à mes questions de grosse novice haha
    16
    Mercredi 7 Septembre 2011 à 22:18
    Je panique encore ... ce coup-ci, il n'y a plus de numéro de suivi quand je vais voir l'état de ma commande >_
    17
    Jeudi 8 Septembre 2011 à 15:40
    Pas de mail de dispatch pour le moment ... bon sang, ce que je peux croiser les doigts XD
    18
    Jeudi 8 Septembre 2011 à 15:51
    Trop bon ! J'ai eu le mail de dispatch en même temps que le mail qui m'annonçait ta réponse XD
    Avec le lien qui va bien et tout ! (je comprend à peine l'anglais utilisé, mais je m'en fiche, j'ai des nouvelles, c'est fantastique hihi)

    Bon, en tous cas, j'espère que ma future commande Sasa arrivera plus vite, je ne vais pas tenir sinon >_
    19
    Jeudi 8 Septembre 2011 à 15:58
    Voilà ce que me dis Google traduction, après avoir été sur le lien (qui est l'adresse de "Direct Link, a sweden post group compagny" ?!! :
    "DATE / TIMESTATUS 02/09/11 11:00 AM Ordre envoyé
    03/09/11 09:12 vol a décollé de l'origine
    04/09/11 02:30 PM Ordre en transit
    06/09/11 04:00 PM attente de dédouanement"

    Dois-je m'inquiéter ?! T_T
    20
    Chaypa
    Vendredi 16 Septembre 2011 à 10:15
    Merciiiiiii beaucoup beaucoup beaucoup Sasha,
    Grace à toi, l'univers des comsétiques asiatiques me semble beaucoup plus accessible. Si je passe commande sur tel ou tel site, je saurai me diriger.
    Ce site est une vraie bible, un vrai guide de la cosmétique asiatique.

    Je craignait que cet article soit un peu long et pas forcément funny à écrire lorsque je t'en ai fais la demande, et le resultat est parfait.

    Je te souhaite de prendre tout plein de plaisir dans tes prochains tests de produits et dans l'écriture de tes prochains articles
    21
    mineralgirl
    Vendredi 16 Septembre 2011 à 10:15
    Bonjour
    Merci pour l'article. Tu vas faire des heueuses. Effectivement on se pose toujours des petites questions matérielles. Enfin on a la réponse!

    C'est bien que tu ais donné des explications sur la charte de qualité des produits asiatiques. J'en parlerai autour de moi.

    En tout cas je valide à 100% pour Bonjourhk. Ils sont très réactifs et envoient vite les produits. Je n'ai pas encore testé les 2 autres.
    22
    Clémentine
    Vendredi 16 Septembre 2011 à 10:15
    Et voilà je suis faible : j'ai fait ma première commande Sasa !! (après avoir bien lu tout l'article pour bien faire tout dans l'ordre, merci pour tous ces conseils d'ailleurs ;))
    Mais en même temps faut me comprendre ils avaient pleins de produits Tony Moly en stock dont le masque Ice Queen Crispy Tropical !!!! J'ai pas pu résisté !
    23
    Marie
    Vendredi 16 Septembre 2011 à 10:15
    Suite à vos articles élogieux qui donnent envie, j'ai passé une commande chez SASA vendredi dernier et payé par CB... mais quelle galère ! le paiement est toujours en attente de validation (ma banque me dit que du mon côté tout est OK) et j'ai reçu des mails de SASA me demandant de leur faxer une photocopie de ma CB ! Je ne la leur est pas envoyé, mais cela vous est-il arrivé ? Combien de temps prennent-ils pour valider une commande ? Est-ce plus rapide avec Paypal ? Du coup je me demande si quand ils auront validé ma commande tous les articles seront encore en stock...
    Merci !
    Marie
    24
    Léa le
    Vendredi 16 Septembre 2011 à 10:15
    Bonsoir !
    Après avoir lu cet article fort utile, je me suis finalement décidée à passer commande sur BonjourHK pour la première fois (pour l'huile Kumano notamment, en lire tant de bien ici m'a convaincue ! :D).
    Je me suis donc inscrite sur le site, normal, mais quand il faut entrer l'adresse de livraison, on me demande d'entrer un ZIP code, et je ne comprends pas pourquoi. J'ai bien coché "Europe" dans la partie "Location", donc je ne comprends pas bien ce que vient faire ce ZIP code.

    Pardon de poser la question ici, mais je ne savais pas trop à qui d'autre demander de l'aide à ce sujet. :'(

    Un grand merci ! :)
    25
    Léa le
    Vendredi 16 Septembre 2011 à 10:15
    C'est ce que j'étais demandée, mais je croyais qu'on ne parlait de ZIP code que pour les États-Unis. Merci beaucoup pour ta réponse très rapide ! :)
    26
    ludenan
    Vendredi 16 Septembre 2011 à 10:15
    Bonjour Sasha
    dis ,je voulais passer une commande(ma première) sur cosme-de et profiter donc de la réduction,mais je n'ai aucun code qui apparait dans la section loyalty discount.Tu aurais une idée pourquoi? merci d'avance
    27
    ludenan
    Vendredi 16 Septembre 2011 à 10:15
    Merci Sasha
    28
    Chamcham
    Vendredi 16 Septembre 2011 à 10:15
    Pas de code de réduction pour moi non plus sur Cosme...
    Tant pis!
    29
    ludenan
    Vendredi 16 Septembre 2011 à 10:15
    J'ai posé la question au service client,l'offre n'est plus valable ;)
    30
    Tatiana
    Vendredi 16 Septembre 2011 à 10:15
    Tout d'abord, merci beaucoup Sasha pour cet article super utile qui m'a permis de vider mon compte avec ma première commande Sasa! Je viens de recevoir par mail les 2 numéros de colis mais quand je tape un des numéros sur le site de la pose hongkongaise, on me dit que le numéro n'est pas disponible pour le suivi pour l'instant et d'essayer plus tard. Le cas s'est deja présenté pour toi?
    Encore bravo pour ton blog, j'y passe tous les jours rever aux nouveaux produits que je pourrais acheter!
    31
    Sara l
    Vendredi 16 Septembre 2011 à 10:15
    Coucou Sasha,
    il me semble qu'il y a une petite erreur.

    Chez Bonjour HK, les personnes habitant en "Overseas" ne peuvent seulement payer que par Paypal et non par carte bancaire.

    Et merci d'avoir répondu à ma question sur le topic des cleansings pads :)
    32
    Marie
    Vendredi 16 Septembre 2011 à 10:15
    Super conseil (je me répète mais ça fait plaisir de vous lire) ! J'ai passé une première commande chez BonjourHK et courrier de chronopost 15 jours plus tard pour des frais de douanes... Comme je n'ai pas de facture (BonjourHK ne m'en a pas envoyé par mail de détaillé, juste le montant de la transaction) j'ai envoyé les détails de la transaction Paypal. Savez-vous a combien s'élève la taxe (19,6 comme pour la TVA ?) ?
    Merci !
    33
    Pascale
    Vendredi 16 Septembre 2011 à 10:15
    Salut Sasha !
    Depuis que j'ai découvert ce site je campe dessus et tous ces article m'ont donné envi de commandé sur sasa.com
    J'ai donc passé ma commande le 11 juillet, le colis est parti de Hong Kong le 20 juillet mais je n'ai toujours rien reçu.
    J'ai envoyé 3 e-mail mais je n'ai toujours pas de réponse.
    34
    Pascale
    Vendredi 16 Septembre 2011 à 10:15
    En faite mon colis est arrivé le 27 juillet à Marseille mais je n'ai pas reçu d'avis de passage, et mon colis a été renvoyer à Hong Kong. Merci La Poste !
    35
    Margoulette
    Vendredi 16 Septembre 2011 à 10:15
    Bonjour,j'ai passé une commande sur BonjourHK , mais cependant j'ai payé en carte bancaire , et donc le prix etaient affichés en Dollars Hongkongais , vais-je rencontrer des problèmes ?
    36
    Jessy
    Lundi 26 Septembre 2011 à 10:22

    salut Sacha !

    Tout d'abord, je tiens à dire que j'adore ce blog ! Grâce a toi (à cause de toi xD) je suis entrain de devenir accro aux cosmétiques asiatiques !!

    Pour en venir à mon petit problème... ... J'ai déjà commandé plusieurs fois sur UNT et sur SASA sans avoir un seul problème. Là où ca devient casse pied,  je vient de tester BonjourHK dont je veins de recevoir le colis.... et là, grosse déception. Il manque un article... et les services de BonjourHK me certifient que celui-ci était dans le colis...

    Qu'est ce que tu me conseillerais de faire ? L'article est sur la facture mais pas dans le colis absolument muniscule et rafistollé... ... est ce que c'est passé par les douanes qui ont zappé de remettre l'article dans le colis (où il ne serait pas rentré de toute façon...) ? Ou... ...

     

    37
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Lundi 26 Septembre 2011 à 15:30

    @Jessy: quelqu'un a dû te le piquer! Déjà, c'est pas normal que ton colis ait été ouvert. Même lorsque la douane contr^le les colis, ils ne confisquent pas des choses sans raison. Et s'ils le font, ils préviennent.

    Qu'elle est le produit manquant?

    38
    Jessy
    Mardi 27 Septembre 2011 à 00:24

    Oui c'était bizarre que le colis soit rafistollé mais si ca a été volé, ils ont pas été très intelligents.... c'est la "whitening cleansing oil" de Kose.... c'était pas le plus cher .... le colis était minuscule et il n'y aurait pas eu la place de mettre l'huile démaquillante. Les étiquettes n'ont pas été décollées non plus (viennent de hong kong)... et le papier de la douane est collé sur l'extérieur (c'est pour ça que jme disais qu'ils avaient déconné quelque part... )... bref... j'espèrais être rassurée (petites tendances parano), peut être devrais-je commander sur UNT pour me consoler ? lollll

    merci pour ta réponse ^^

     

    39
    metisse1
    Jeudi 6 Octobre 2011 à 10:05

    Bonjour, j'aimerais essayer le site Bonjour pour les produits de la peau. Quel seuil en euros ne dois-je pas dépasser pour  éviter les frais de douane? Merci!

     

    40
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Jeudi 6 Octobre 2011 à 13:00

    @Metisse: la douane choisi les colis au hasard, les frais ne sont pas systématiques même sur les grosses commandes. Mais si tu as peur ne dépasse pas 45€.

    41
    Elodie Durand
    Mercredi 19 Octobre 2011 à 12:33

    Coucou Sasha , j'aimerai commander sur cosme , mais on ne peux choisir que comme pays "chine" pour la livraison .. comment celà se fait-il ?

    42
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Mercredi 19 Octobre 2011 à 12:57

    @Elodie: tu es bien sur le site international de Cosme-de?

    http://www.cosme-de.com/en/main/main.html Ils livrent partout.

    43
    Elodie Durand
    Mercredi 19 Octobre 2011 à 14:17

    Oui c'est bien celui là , il n'y avait que chine en choix .. :/
    En faite je cherche un bon gommage qui peluche , mais pas en grain , je voulais reprendre Rosette hello kitty apple gommage , mais as-tu d'autres idées ? J'ai vue que Baviphat apple all-one  avais l'air pas mal , mais rupture de stock
    RUPTURE DE STOCK , pour beaucoup de choses d'ailleurs grrr. 

    44
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Mercredi 19 Octobre 2011 à 14:21
    45
    yunaito
    Vendredi 28 Octobre 2011 à 17:37

    Bonjour  j' étais sur le point de finaliser ma commande bonjour hk et au moment de rediger mon addresse je ne savais pas comment l'écrire . Mon probleme c'est qu'il ne me damande pas la ville donc je ne sait pas si je dois l'ecrire a la suite de mon adresse ,  tel que  le nom de ma rue , ma ville ,France et mon code postale separement  dans la case zip code .


    Désoler sa peut  paraitre ridicule mais j'ai deja recontrer des problems avec d'autre site a cause de  l'addresse  .


    Merci ^^ 


     

    46
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Vendredi 28 Octobre 2011 à 17:41

    Il faut écrire l'adresse COMPLETE dans la grande case. Il faut tout mettre code postal, pays tout tout tout!

     

    Dans la case Zip code il faut remettre le code postal.

     

     

    47
    yunaito
    Vendredi 28 Octobre 2011 à 18:08

    Merci de m'avoir repondu aussi vite ^^

    48
    zehra78
    Mardi 8 Novembre 2011 à 09:31

    coucou voila j'ai commander sur sasa le 27/10   nous sommes le 8/11 et je n'ai aucune nvl de la part de sasa meme pas sur mon compte et cela m'inquiète asser  merci d'avance

    49
    zehra78
    Mardi 8 Novembre 2011 à 09:41

    a c'est encore moi j'avais oublier de dire que l'envoie paypal et confirmé depuis plus d'une semaine chez sasa mais aucunes trace :(


     


     

    50
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Mardi 8 Novembre 2011 à 13:50

    Bah faut aller voir à la poste. Une fois le colis envoyé, Sasa n'est plus responsable. Ce sotn les transporteurs les reponsables de ton colis maintenant. Es-tu allée voir sur le site de la poste Hong Kongaise avec ton numéro de suivi?

    51
    zehra78
    Lundi 14 Novembre 2011 à 11:55

    coucou merci pour ta réponse apparament mon colis a quitter h.k le 3 novembre je met un delai de 10 jour et si aucunnes nvl je vaos voir a la poste   aller je suis impatiente de le recevoir    par contre bonjourhk recut mon colis 8 jour apres commande et tres satisfaite

    52
    yunaito
    Jeudi 17 Novembre 2011 à 17:31

    J'ai un petit problem avec ma commande bonjour hk . J'aurai du recevir mon coli cette semaine mais quand j'ai regarder ou etait mon colis il etait ecrit qu'il avaient essayer de me livré mais qu'il y avait personne alor que j'étai chez moi . Le problem c qu'il  on pas laisser de papier . Donc j'ai envoiyé un mail mais j c pas trop si je vais avoir une reponse .


    Je voulez savoir si sa vous est arriver et si il vous on laisser un numero . Merci  

    53
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Jeudi 17 Novembre 2011 à 17:34

    Bah c'est pas de la faute de Bonjourhk là. C'est la poste. Il faut que tu ailles à la poste réclamer ton colis.

    54
    yunaito
    Jeudi 17 Novembre 2011 à 17:53

    Mais comme c'est passer par l'entreprise direckt link j'ai vu que c'étit pas la poste qui me livrai mais une entreprise priver.


    C'est pour sa que je c pas trop comment faire pour reclamer mon colis . 

    55
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Jeudi 17 Novembre 2011 à 18:04

    Vas avec ton numéro de colis à la poste on ne sait jamais.

     

    A qui as-tu envoyé un mail?

    56
    yunaito
    Jeudi 17 Novembre 2011 à 18:13

    Je l'ai envoyé a Direcktlink .

    57
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Jeudi 17 Novembre 2011 à 18:27

    Le colis devrait encore être en France. Essaie d'aller voir à la poste. 

    58
    yunaito
    Jeudi 17 Novembre 2011 à 18:29

    ok merci ^^  J'espere qu'il pouron me donner une reponse .

    59
    yunaito
    Vendredi 18 Novembre 2011 à 13:24

    Je suis aller voir a la poste et il avaient mon coli . Je suis trop contente depuis le temps que j'attendai j'ai paniquer pour rien lol Comme d'habitude il son passer san sonner et deposer un avis de passage trois jours aprés .


    Bon voila c'est régler merci de m'avoir repondu hier ^^ 

    60
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Lundi 21 Novembre 2011 à 14:19

    Ah génial! J'étais sûre qu'il était encore en France! :D

    61
    yunaito
    Lundi 21 Novembre 2011 à 15:47

    Je voulais dire aussi que direcklink ma repondu et il mon dit que c'etait la poste qui avait mon colis et qu'ils avaient deja fait deux tentatives pour me livré . Voila je voulais juste dire que en cas de problem ils nous reponde et sa fait plaisir ^^

    62
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Lundi 21 Novembre 2011 à 16:06

    C'est clair ça fait plaisir! Les services étrangers sont même parfois plus efficaces et servibales que les Français, c'est dingue. En tout cas, c'est rassurant.

    63
    Mardi 13 Décembre 2011 à 14:42

    Sasha, ça te donne quelque chose si on t'enregistre comme "referred by" sur le site Sasa.com ? Car si oui, j'attends d'avoir ton adresse mail pour valider mon inscription. J'ai fait ma première commande ünt sans penser à enregistrer qui que ce soit comme marraine et c'est vraiment dommage car ça apporte des réductions à la personne qui parraine donc pour sasa je préfère vérifier avant...

    64
    peachymoon
    Vendredi 3 Février 2012 à 09:48

    Hey tu dis que le "packing" peut prendre plusieurs jours chez SASA , j'ai fais ma commande via paypal le 27 janvier et toujours rien! quedal dans les spams.

    En + cette commande je l'ai fais par la voie "rapide" où ne donne que son mail et évidemment ses cordonnées.
    Donc je peux pas suivre la commande.

     

    c'est normal ?? 

    65
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Vendredi 3 Février 2012 à 12:47

    @Peachymoon: le packing peut parfois prendre 1 semaine + les paiement ne sont pas intantéanés, ils attendent également de recevoir l'argent avant de commencer à préparer ta commande (plusieurs centaines de commandes sont faites chaque jours sur Sasa). Tu n'as plus qu'à attendre le mail de dispatch :)

    66
    peachymoon
    Vendredi 3 Février 2012 à 21:05

    Ah merci de l'info ! 

    67
    peachybanana Profil de peachybanana
    Jeudi 9 Février 2012 à 07:56

    Hello c'est encore moi ! :/

    Bon le mail de dispatch est arrivé il y a plusieurs jours, mais quand je rentre le code sur le site de poste HK ça ne donne rien, il me demande un autre numéro en plus >__> ??

    Est-ce que c'est parce qu'il n'est pas encore parti et que ça s'affichera uniquement à ce moment là ? :/

    68
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Vendredi 10 Février 2012 à 18:01

    ça veut dire que le colis n'est pas encore parti de la poste HK ;) (ils sont parfois trés lent à la détente, ça dépend des avions etc...)

    69
    Mercredi 15 Février 2012 à 10:58

    Oui en effet c'est bon.

    J'ai jeté un oeil sur les commentaire à propos des frais de douane. 

    Je n'ai fais que des "petites" commandes ( du genre pas plus de 35 euros). Donc peu de risque de control de douane c'est ça ?

    70
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Jeudi 16 Février 2012 à 16:30

    Normalement, la douane laisse tranquille les petites commandes. 

    71
    Jeudi 16 Février 2012 à 17:29

    Ouf ! Merci , on verra :D 

    72
    Lundi 20 Février 2012 à 20:02

    Hello ! 54e question u__u"

    Un de mes colis envoyés par méthode express donc avec numéro de suivi est en mode " en attente d'inspection douanière".

    C'est normal ou je dois forcément m'attendre à des taxes ? ( c'est une commande de 51 $)

    73
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Mercredi 22 Février 2012 à 16:37

    Aucune idée!

     

    En tout cas, la douane contrôle parfois les colis, mais ne les taxent pas. Ils ouvrent juste le carton pour voir c'est tout. ça m'est arrivé plusieurs fois: contrôle mais rien à payer. 

    74
    Mercredi 22 Février 2012 à 17:14

    J'allume un cierge alors u_u

    75
    gaellenina
    Jeudi 23 Février 2012 à 12:19

    j'ai commandé chez sasa en suivant tout les conseils sur le blog commande passée le 9:02 reçue hier donc le 22:02 tout s'est bien passé colis nickel pas ouvert impeccable  je suis ravie et grace à ce blog je vais tester d'autres sites merci pour les conseils je vais tester l'éponge konjac qui me faisait de l'oeil et kose

    76
    Jeudi 23 Février 2012 à 17:05

    Bon visiblement mon colis est taxé.

    Du coup Sasha, je ne sais pas si tu as déja commandé chez SASA en chronopost , mais du coup je donne mon opinion :

    Je me suis renseigné et visiblement les colis chronopost sont TRES souvent voir obligatoirement checké en douane , donc déja c'est chiant ( taxes etc) et en plus chez sasa il scotche pas la facture sur le paquet comme il devrait le faire, du coup les monsieurs de la douane font un CACA nerveux parce qu'ils passent les colis aux rayons, il ne les ouvre pas ( cest que que ma dis la dadame de chronopost).

    Du coup , colis bloqué en douane, faut leur envoyé les papiers nécessaires, ça prend donc jusqu'à 72h...

     

    Au final !

    Le même jour j'ai commandé 2 choses séparemment sur SASA, une en mode "express" l'autre en envoi normal.

    Et bien le chronopost ne devrait plus tarder mais l'autre ... aussi ! Parce qu'il est parti aujourd'hui de l'aéroport de HK et avec les colis de SASA que j'ai reçu le délai est rapide du moment que le paquet est parti.

    Du coup j'ai payé plus, pour avoir un colis qui va arriver avec genre 3 jours d'avances -_- et en plus j'ai des taxes à payer. GENIIIAL.

     

    77
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Vendredi 24 Février 2012 à 13:34

    @Gaellenina: Ah super! Bon "chouchoutage" avec tous ces nouveaux produits!!^^

     

    @Peachybanana: Il faut toujours EVITER CHRONOPOST! En fait, je t'explique. Ils se prennent une commission sur chaque colis taxés! Du coup, ils bloquent VOLONTAIREMENT leurs colis pour les faire contrôler.

    78
    Vendredi 24 Février 2012 à 14:31

    Ah bah faut l'écrire alors dans l'article , que chronopost c'est du CACA.

    79
    gaellenina
    Samedi 25 Février 2012 à 10:45

    j'avais lu sur ce blog un article concernant les cotons à démaquiller et Sasha a raison c'est le jour et la nuit par rapport à ceux acheter en France d'une  douceur  plus d'irritation quand je ferais une nouvelle commande j'en prendrais systématiquement   l'éponge Konjac est top j'ai la peau sensible pourtant   par contre Sasha  Kosé n'est pas pareil sur tout les sites moi j'ai pris le tube indiqué blanc et rose super la prochaine fois  je tente l'huile mais faut que je relise les coms merci encore

    80
    Charline14
    Samedi 3 Mars 2012 à 14:04

    Bonjour,

    J'ai effectué une première commande sur Sasa colis reçu en mois de 11 jours. J'ai repassé une deuxième commande le 24/02/2012 et aujourd'hui la commande est toujours en vérification de paiement. J'ai réglé par paypal et ça déjà été débité de mon compte bancaire. Je commence à trouver cela long. J'ai envoyé un mail à sasa pas de réponse. Est-ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un ?

    Bon week-end à tous ! Merci pour ce super blog que j'ai dévoré!

    Charline

    81
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Lundi 5 Mars 2012 à 11:55

    @Charline: Aucune idée! Il se peut qu'ils aient un souci interne. Il se peut aussi qu'ils mettent plus de temps à fair ele colis en cas de stock en attente.

    82
    Euphrosyn
    Vendredi 9 Mars 2012 à 18:39

    1e commande sur Sasa, 3 colis expédié, 3 numéro de suivi et 3 colis inspecté par la douane belge, montant total des frais de douane 72€ soit presque le prix total de ma commande !!!!

    Alors que j'ai commandé sur BonjourHK et là c'est arrivé comme une fleur sans aucun problème.

    Est ce parce que Sasa ne scotche pas la facture sur la boîte ou bien est ce moi qui suis poursuivie par la malchance ? Parce que du coup ça ne me donne plus trop envie de recommander sur Sasa.

    Est ce une question de différence entre douane belge et douane française ? Si une belge passe par ici elle pourra peut être m'éclairer.

    Malgré cela, merci pour tout vos conseils/revues/ test etc c'est vraiment génial !

    83
    bibuloba
    Mardi 13 Mars 2012 à 00:29

    coucou les beautés testent!

    je me suis mise au layering en feuilletant quelques blogs et "oh cool" me suis je dis ca fonctionne; mais tjr quelques petits bouttons et des cicatrises d'acnés toujours voyants.du coup jme suis dit :layering=>japonais=>cosméto asiat=> le blog des beautés testent! et là oh miracle la révélation m'ai apparu lol, j'ai lu religieusement tout vos articles sur overblog(ba ui jss une ouf je commence mon bapteme depuis le debut huhu).bref.

    j'aurai juste une question concernant notre panier chez sasa, j'ai séléctionné tout mes produits qui sont religieusement en train d'attendre dans mon panier; et je voulais savoir: je n'ai pas payé je suis dc dans le cas ou je peux les garder durant 30 jours; mais le truc c'est que un de mes produits est passé en sold out.est ce que si je valide mon panier il est contabilisé comme compter ou le sold out est aussi pour ma pomme?

    merci bcp pour votre réponse et bonne continuation les fille!

    84
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Mardi 13 Mars 2012 à 14:11

    @Euphrosyn: on ne peut pas prévoir l'excès de zêle de la douane malheureusement. Je ne sais pas si c'est spécifique à la Belgique :/ L'allemagne taxe beaucoup les colis aussi.

     

    @Bibuloba: quand un produits st en rupture ils préviennent au moment du paiement.

    85
    HimeChiaki
    Samedi 12 Mai 2012 à 13:41

     

    Bonjour, 

    J'ai une question à vous posez. 

    J'ai commandé une commande de chez Sasa.com le 27/04 le mode de livraision est express et j'ai suivi l'envoi via chronopost mais j'ai remarqué qu'ils  ont bloqués mon colis . Une amie m'a dit que je vais payé une taxe selon le montant de ma facture . Avez vous une petite idée du pourcentage de la taxe ???

    Voici le message affiché dans le site chronopost 

    <table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" summary="Tableau de tous vos envois"> <tbody> <tr> <td style="font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">Chronopost France
    Envoi bloqué : documents manquants (facture ou documents douaniers)</td> <td style="font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">

     

    Lieu:Roissy - Paris - FR""

    </td> </tr> </tbody> </table>
    86
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Samedi 12 Mai 2012 à 14:21

    Il ne faut jamais prendre la livraison Express. La douane coince à coup sûr, le colis. Les taxes sont à 19,60% du montan de la commande (TVA). Et Chronopost facture 21€ de frais de gestion.

    87
    HimeChiaki
    Samedi 12 Mai 2012 à 14:40

    Bonjour, 

    Merci pour votre réponse ! Comment faire alors pour les contactez et payez la taxe .? J'ai entendu qu'il faut envoyer des papiers ! Vue que je ne connais pas la démarche ! Avez vous une idée de la démarche a suivre pour récupérer son colis ?

    Merci d'avance 

    88
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Samedi 12 Mai 2012 à 15:42

    Pour les papiers, normalement, ils demandent au site expéditeur. Mais tu peux aussi contacter Chronopost par mail: d.douane@chronopost.fr en envoyant la facture Paypal + ton numéro de colis pour aller plus vite.

     

    Et la taxe on la paie au moment de la livraison du colis ;)

    89
    HimeChiaki
    Samedi 12 Mai 2012 à 15:53

    Merci infiniment pour ces explications. C'est la première fois que j'achète de ce site après avoir parcouru un peu ton blog ^^ ça m'a donné plus envie (on doit payer ces péchés vivant LOL). 

    90
    HimeChiaki
    Samedi 12 Mai 2012 à 16:15

    Je vais essayer d'attendre leur contact car le mail "d.douane@chronopost.fr " ne marche pas

    Merci 

    91
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Samedi 12 Mai 2012 à 16:30

    Ah ouais? Ah c'est bizarre...

     

    Essaie ce numéro de téléphone alors:  0 969 391 391

    92
    HimeChiaki
    Samedi 12 Mai 2012 à 16:55

    Ok je vais les appeler lundi ^_^ c'est plus pratique ^^

    93
    HimeChiaki
    Lundi 14 Mai 2012 à 19:17

    Bonjour, 

    J'ai reçu la lettre avec les indications et l'email c'est : ddouane@chronopost.fr voila ^_^

    Sinon, j'ai une question ou puis je trouver la facture pro forma dans le site sasa.com ? 

    Merci d 'avance 

    94
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Mardi 15 Mai 2012 à 13:30

    Merci pour l'email^^

     

    Pour la facture Pro format, t'embête pas, envoie la facture paypal et imprime ton panier Sasa (dans My Oder)

    95
    HimeChiaki
    Mercredi 16 Mai 2012 à 21:01

    Bonjour, 

    C'est fait et tout est bon ^.^

    Je vous remercie pour votre précieuse aide ^__^

    96
    Marymaud
    Lundi 28 Mai 2012 à 13:37

    Salut!!

    Grâce (ou à cause, hein, je suis pas très sûre ) à vous, j'ai découvert le layering et ma peau vous remercie. Mon portefeuille va moins me remercier après ma commande d'hier!

    Je vous contacte par ce que j'ai un souci mineur avec BonjourHK.

    Au moment de passer ma commande hier, alors que j'étais bien connectée sur leur site, je n'ai pas pu valider ma commande. Je rentrais bien mes coordonnées, toutes mes coordonnées, de la même façon que je l'avais fait lors de ma première commande le mois dernier pourtant. 

    A chaque fois que j'essayais de confirmer, cela me ramenait à cette même page et me demandait de retaper mes coordonnées. Alors j'ai essayé depuis un PC avec Chrome, j'ai essayé depuis un Mac avec Safari: même problème.

    Première question: est-ce que c'est déjà arrivé à l'une d'entre vous?

     

    En pleine détresse (ben oui, j'la veux ma BB cream DiaKeli) j'ai écrit à BjHK en leur demandant ce qui pouvait bien se passer. Ils ont très gentiment et très rapidement (vous aviez raison sur le suivi clients!!) répondu par mail que ma commande était déjà à la poste de HK (merci le décalage horaire).

    Deuxième question, euh en fait non, pas une question, je vais leur écrire plutôt.  Enfin je super stressée parce que ma commande était de $100 environ. Donc je suis quasi certaine que 1) je vais devoir payer à réception, sans frais à la clé, j'espère. 2) Pas de frais, mon oeil, oui, BjHK a probablement envoyé mon paquet en express et je vais me faire choper par la douane. Attention, détail important, ma commande n'apparaît pas dans mon compte. Je pensais qu'ils auraient pu peut-être l'enregistrer eux-même.

    Enfin si j'ai une question quand même, c'est normal qu'ils soient aussi rapides à répondre? Sans me demander si je veux payer par PayPal ou autrement? Là encore, je suis sur le point de voir ça avec eux ; je voudrais juste savoir à quoi m'attendre.

     

    Bon la première question est sérieuse. Et la seconde partie de mon message, c'est juste moi qui cherche à me faire rassurer: "Mais non, ton paquet sera pas chopé par la douane, voyons!".   Bon, je vous tiens au parfum!

    La bise, les filles,

    Maud

     

     

    97
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Mercredi 13 Juin 2012 à 00:01

    Désolée de ne répondre que maintenant.

     

    Si ta commande est à la poste de HK c'est qu'elle est payée.

     

    Oui ils répondent toujours trés vite ;)

     

    Pour la douane, comme je l'ai souvent dit sur le blog : c'est la loterie. On n'a pas de moyen pour dire tel colis va oligatoirement être taxé. On ne peut pas le savoir à l'avance. J'ai fait plein de grosses commandes qui n'ont jamais été taxées. Et inversement, des petites commandes peuvent être taxées. Impossible de savoir.

    98
    YukariChan
    Lundi 14 Janvier 2013 à 20:53

    Bonjour Sasha,

    ~Bonne année au passage :) ~J'aimerais avoir une ptite aide stp :) !

    J'ai commandé sur cosme-de le 29 décembre 2012, et j'ai reçu un mail (order dispatch notification) de la part de cosme-de dans lequel il m'est indiqué que ma commande devrait être expédier le 2 janvier ("dispatched on 2 january 2013") ; et que la date approximative de la livraison s'effectuerait entre le 11 janvier au 22 janvier 2013 ("estimated delivery date").

    [entre temps j'ai envoyé un mail a cosme-de, car je n'arrivais pas à suivre ma commande sur leur site, alr on m'a renvoyé sur le site de "ezyparcel". Et la nickel j'ai pu voir l'acheminement de ma commande..]

    Sauf que, depuis le 11 janvier lorsque j'essai de voir sur ezyparcel, c'est marqué "not found"..(sachant que la derniere fois que j'ai pu suivre ma commande, mon colis se trouvait à Singapoure).

    Donc je me suis rendu sur ton site, et j'ai cliquer sur ton lien vers le site "track-trace.com" pour voir si cela pouvait m'aider. Et le résultat c'est : que ca me renvoi sur le site de "singpost", et il est indiqué : "posting date : 05/01/2013" "status date : 05/01/2013" et dans "status description" : "Despatched to overseas (country code : FR)".

     

    - Je sais qu'il y a de la marge avec la limite de date approximative de livraison (22 janvier), mais j'ai peur que La Poste renvoi mon colis vers la Chine sans me prévenir. (vu que d'après les commentaires au dessus certaines, n'ont pas eut la visite du facteur et n'ont pas eu d'avis de passage =S...)

    [j'ai aussi essayer de voir sur le site de la Poste, dans la section"suivre  des envois" mais cela ne donne rien... =(]

    - Si je dois aller voir directement à la poste, faut-il que je donne le numéro de commande ou le numéro de suivi "tracking number" ?

    - Est ce que tu me conseille d'attendre la date limite (22 janvier 2013) avant d'aller voir à la Poste, ou faut-il que j'aille avant ?

     

    En te remerciant en avance =]

    Bisou

     

    99
    Les Beautés Testent Profil de Les Beautés Testent
    Lundi 14 Janvier 2013 à 23:02

    En Décembre la poste Hong Kongaise a eu d'énormes problèmes, beaucoup de colis mais pas assez d'avions. Du coup, beaucoup de colis on tété restardés. Apparemment ton colis a été envoyé de Singapour vers la France le 5 Janvier donc, pas trop de souci à avoir pour l'instant. A mon avis, il doit être déjà en France quelque part à Roissy là où ils trient tous les colis. Je pense qu'il faudra encor une petite semaine au colis pour arriver chez toi. Mais essaie quand même d'aller demander à La Poste dés maintenant, juste histoire d'être rassurée (ça ne coûte rien et c'est leur job de toute façon^^). 

    100
    YukariChan
    Mardi 15 Janvier 2013 à 16:52

    Merci encore Sasha pour ta réponse aussi rapide, tu m'a rassurée !!! :)

    101
    Caroline23
    Mardi 12 Mars 2013 à 13:01

    Bonjour,

    Pour éviter les mauvaises surprises des douanes et pour celles qui ne parlent pas très bien l'anglais (comme moi), il y a quelques sites en France qui font des produits Coréens et BB crème.

    J'ai trouvé un site vraiment bien fait : www.malilibulle.com

    En plus les infos sont détaillées, c'est appréciable, même si on n'y trouve pas tout.

     

    102
    bellou25
    Mardi 22 Octobre 2013 à 00:33

    Bonsoir , que pensez du site aliexpress pour ce genre de produits?? MERCI

    103
    Mardi 22 Octobre 2013 à 12:18

    Bonjour,

    Sans vouloir stigmatiser la Chine, je ne pense pas qu'acheter des produits Coréens ou Japonais sur un site Chinois soit une bonne idée. Surtout vu les prix suspects pratiqués sur celui-ci. Je me trompe peut-être évidemment. Mais il y a tellement d'autres sites connus et sûrs...Autant éviter de tenter le diable. ;)

    104
    bellou25
    Mardi 22 Octobre 2013 à 13:07

    j'ai deja commandé des bricoles sur ce site sans soucis sans penser pouvoir y trouver de la cosmeto c'est pour ca ;-)

    105
    Mardi 22 Octobre 2013 à 13:13

    Bah c'est cool alors.

     

    Enfin perso je trouve bizarre de pouvoir trouver sur un site Chinois des produits Coréens vendus moins qu'en...Corée. Mais tant mieux s'il n'y a pas de probléme.

    106
    amélie75
    Mardi 12 Novembre 2013 à 16:51

    bonjour sacha 

    je me permets de vous écrire car je souahite vivement commander sur sasa.com mais malheureusement je n'y arrive pas. je suis dans l'etape 2 de la procédure, j'ai notifié que le pays d'expédition mais le site me le refuse 

    pouvez-vous m'aidé 

    merci d'avance 

    une fille en détrésse

    107
    amélie75
    Mardi 12 Novembre 2013 à 16:52

    bonjour sacha 

    je me permets de vous écrire car je souhaite vivement commander sur sasa.com mais malheureusement je n'y arrive pas. je suis dans l'etape 2 de la procédure, j'ai notifié que le pays d'expédition mais le site me le refuse et je ne peux accéde à l'étape 3  

    pouvez-vous m'aidé 

    merci d'avance 

    une fille en détrésse

    108
    Vendredi 15 Novembre 2013 à 14:43

    l refuse? Comment ça? Qu'est-ce qu'il dit? As-tu vérifier que tu es bien sur la version international du site : tout en haut de la page, au milieu il doit y avoir "international" + et la monnaie utilisée. Parfois le site se met tout seul dans une version qui ne correspond pas :/

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