• Cosmétiques Asiatiques: où acheter? (2)

    Allez c'est parti, on continue notre odyssée parmi les sites de cosmétiques Asiatiques!

    Aujourd'hui, je vais vous parler de Cosme-De.com, site basé à Hong Kong, crée par un Japonais, et cousin éloigné de Sasa.com.

     

    Site Cosme-de

     

    Cosme-De a été crée en 2003 par un businessman Japonais, spécialisé dans l'achat et la vente de gros de cosmétiques (l'homme idéal donc). Le site livre à l'international depuis 2007.

    Voici ce que l'on peut lire dans la section de présentation:

     

    "It is known that Japanese are conscientious and meticulous, they have very high standards for products and service. This professional attitude of Japanese people has been the backbone for the popularity of Cosme De Net."


    "les Japonais sont connus pour être consciencieux et méticuleux, ils ont de trés hauts critères concernant les produits et services. Cette attitude professionnelle du peuple Japonais a été l'épine dorsale de la popularité de Cosme-De."


    ça fait clicheton mais hé: AMEN. Je n'ai jamais rien eu à reprocher à ce site. Le service client est nickel, ils sont trés réactifs et aimables. 

    Je connais ce site depuis fin 2009 et je dois avouer qu'au début je trouvais qu'il ne faisait franchement pas le poids face à Sasa.com.

    Choix de produits assez limité, prix plus élevés (que chez Sasa), une majorité de marques "Occidentales". Bref, pas super intéressant à première vue...


    Jusqu'à ce que Sasa commence à me courir sur le haricot!


    Frais de port élevés ou gratuits à partir de...100$ (humpff!), délais de livraison parfois aléatoires, produits en rupture remis en stock des mois aprés...Bref voilà, malgré le culte que je voue à ce site, il a parfois le don de m'exaspérer! (Ah! Les relations "amour/haine"!)

     

     

    Cosme-De.com, comment ça marche?

     

    Vous connaissez la routine, on commence par se créer un compte. Comme sur la plupart des sites marchands, le fait de se créer un compte permet de recevoir les newsletters, les promos, les alertes de renouvellement de stocks, la création d'une wishlist etc...

    Ici avec une première inscription vous bénéficierez d'une réduction de 5$ sur votre première commande. Bon, c'est déjà ça.

     

    Pour les achats, concentrez-vous, c'est super compliqué: "Add to cart! Add to cart!" 

    Vous le constaterez, à produit égal, Cosme-De est plus cher que Sasa. Mais on peut y faire pas mal de bonnes affaires notamment sur le maquillage de grande marque, les coffrets cadeaux, les kits de voyage, certains cosmétiques Occidentaux, parfois deux fois moins chers que dans nos boutiques héxagonales.

    Attention quand même, l'eau micellaire Bioderma à 28€, on laisse tomber hein.

     

    Le paiement, comme sur Sasa, s'effectue soit par carte, soit avec Paypal. Perso, j'utilise toujours Paypal sur Cosme-De. Mais je ne pense pas qu'il y ait de souci en payant par carte vu que c'est sécurisé.


    Aprés plusieurs commandes, vous pourrez bénéficier du "loyalty discount", une réduction plus ou moins importante calculée en fonction du montant de votre/vos achats du mois précédent:


    - 80$ ou + dépensés = -2% sur la commande du mois suivant

    - 250$ ou + dépensés = -4% sur la commande du mois suivant

    - 800$ ou + dépensés = -8% sur la commande du mois suivant


    En cliquant sur l'onglet "loyalty discount", vous tombez sur un code promo à taper au moment du paiement.

    Bon, c'est vraiment pas énorme comme réduc' mais ça fait plaisir, non?

     

    La livraison est non seulement gratuite, mais également trés rapide! En une semaine maximum, le colis est chez vous! Là aussi comme pour les colis Sasa, le facteur vous demandera un petit autographe à la livraison. 

    Juste aprés votre paiement, vous recevrez un mail de confirmation et, 1 ou 2 jours aprés, un mail de "dispatch" avec votre numéro de commande qui vous permettra de savoir à quel date votre colis a quittera Hong Kong. (le numéro est actif une fois que le colis a quitté les entrepôts de la Poste Hong Kongaise)


    En conclusion, même si  les prix sont en moyenne 3€ plus chers que chez Sasa, même si leurs stocks sont moins variés, je trouve ce site intéressant pour y faire des petites commandes sur des produits coup de coeur.

    De plus, ils font souvent des promos sympas. Dernièrement, ils ont vendu la fameuse Vitacreme B12 à 18$ au lieu de 36$. Sachant que cette crème est à plus de 40$ sur Sasa, c'est appréciable.

    Enfin, le service client est performant, fluide et sans chichis. Un bonheur!


    Intéressant donc, quand on n'a pas envie de claquer 100$ chez Sasa!

     

    Encore une fois, j'espère avoir été complète! Si vous avez des questions, on vous répond ICI ou dans les commentaires.

     

    Bon shopping!

     

    *Sasha*

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